不要同时为两种完全不同的客户提供服务
谁也不能在一心二用的情况下把两件事情都做好。你没有时间、资金和资源为让一个产品同时匹配两个市场。当新的机遇出现的时候,我们总是会被它吸引,但是你不能欺骗自己。在同一时间内,你无法拆分自己的注意力,让自己专注于两个完全不同的市场战略。拆分自己的经历最好的结果,是让两个工作都变的平庸,而最常见的情况是两个工作做的都很糟。如果你真的觉得新机遇很好,那你就进行转型,全新投入到新机遇当中去。
不要觉得你的产品就是你的企业
一家公司的本质是他们为消费者所创造的价值,而不是产品本身。你的产品是如何诞生的,是全世界最好的工程师做出来的,还是1000只猴子做出来的,大多数情况下消费者并不在意。他们只在意你的产品是否好用,是否符合现在的趋势。你的公司的本质是你为消费者所创造的价值以及你的团队,而不是你的产品。你应该专注于让团队高兴,让消费者高兴,做到这两点,其他的事情就会水到渠成。
不要躲避消费者
你上一次与客户进行对话是多久以前的事情了?你是与他进行了电话沟通还是面对面沟通?你与他们对话不是为了卖给他们东西,也不是为了为他们提供帮助,而是为了聆听,是为了与他们建立关系,是为了向他们提问。不要告诉我你上一次与消费者进行这样的沟通是1-2周以前的事情了。一个创业者,尤其是CEO,应该要不断的与客户进行沟通,在这件事情上,你没有任何逃避的借口。你现在还没有客户?那就给你的潜在客户打电话。
不要躲避团队
当然创业者也是人,也有自己的感情,也会感受到压力。也许有无数次,你想要躲在自己的办公桌后面偷偷的哭。但是无论你有多想,一个企业的领导人不应该躲在办公桌后面。企业领导人必须让自己时刻都能出现在员工面前,无论是企业顺风顺水的时候,还是企业陷入困境的时候,尤其是企业处于困境的时候。当一个孩子感到害怕或是受了伤,他最需要的是父母。你的团队就像是你的孩子,让他们感到开心,是你最重要的工作之一。
不要假装自己是超人
一个领导人并不需要有多完美,不要假装自己哪方面都很好,更不要装作自己从来不会犯错误。你也许觉得这样做会让自己看上去非常坚毅果敢,或是会让别人仰慕你。但是实际上,人们会觉得你不真实、不可靠。你当然没有必要炫耀你的失败,同样你也没有必要掩饰它。你只需要真诚的谈论你的失败,然后问问别人有什么意见能让你改进自己。
责任编辑:视力保健中心)